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Données de commande (boutique / newsletter payante) : contenu de la commande, historique, adresse de livraison, informations de facturation.
Données de paiement : nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires. Elles sont traitées par notre prestataire de paiement
Données techniques et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, données de cookies (voir section Cookies).
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Gérer la boutique : commandes, livraisons, facturation, service après-vente.
Respecter nos obligations légales (comptabilité, gestion des litiges, etc.).
Selon les cas, le traitement est fondé sur :
Votre consentement (ex. cookies non essentiels, inscription newsletter marketing si applicable).
L’exécution d’un contrat (ex. abonnement newsletter payante, achat de goodies).
Notre intérêt légitime (ex. sécurité du Site, amélioration du service, statistiques internes non intrusives).
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Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de chaque email, ou en nous contactant : kontilli@mailo.com.
Prestataires possibles :
outil d’emailing
gestion d’abonnement/paiement
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préparer et expédier (nom, adresse, email, téléphone si nécessaire au transporteur),
gérer la facturation,
gérer le service client et les retours.
Transporteurs possibles
Plateforme e-commerce possible
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prestataires d’emailing,
prestataire de paiement,
transporteurs,
autorités si la loi l’exige.
Contacts : le temps de traiter la demande, puis archivage limité si besoin.
Newsletter : jusqu’à désinscription.
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Cookies : selon leur nature, pour une durée limitée (voir bandeau cookies).
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